¡Enviamos a toda Europa!

¿Tienes preguntas? ¡Escríbenos por chat!

Términos del servicio

  • §1 Definiciones básicas
  • §2 Disposiciones generales
  • §3 Condiciones de prestación de los servicios
  • §4 Condiciones del contrato
  • §5 Ejecución del pedido
  • §6 Entrega
  • §7 Formas de pago
  • §8 Garantía legal
  • §9 Desistimiento
  • §10 Procedimiento de reclamación
  • §11 Responsabilidad
  • §12 Vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de ejercicio de pretensiones
  • §13 Disposiciones relativas a los empresarios
  • §14 Garantía
  • §15 Disposiciones finales

Introducción

Estimado Cliente: el presente Reglamento regula la forma de celebración de los contratos de compraventa a través del sitio web mencionado anteriormente, las normas de ejecución de dichos contratos, incluida la entrega, los derechos y obligaciones derivados de la legislación aplicable, así como el procedimiento de desistimiento del contrato y el procedimiento de reclamación. El Reglamento consta de cuatro partes principales:

  1. en los §§ 1 a 3 – se recogen las disposiciones generales del presente Reglamento;
  2. en los §§ 4 a 7 – se describe el proceso de adquisición de los Bienes/Servicios;
  3. los §§ 8 a 12 – contienen las normas relativas a la determinación de los defectos de los Bienes/Servicios, así como al derecho de desistimiento del contrato;
  4. los §§ 13 a 15 – contienen todas las demás normas.

§1 Definiciones básicas

  1. Tienda Online – https://www.pastform.com/es
  2. Vendedor – ASKO SP. Z O.O con domicilio social en Poznań, ul. Człuchowska 14, 60-434 Poznań, inscrita en el registro de empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Poznań – Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VII Sección Mercantil del Registro Judicial Nacional (KRS), con el número: 0000908548, capital social: 490 000,00 zł.
  3. NIP: 9720804286, KRS: 0000908548, tel.: +48 603 529 118
  4. Dirección del Vendedor – siempre que en el Reglamento se mencione la dirección del Vendedor, se entenderá por tal la siguiente:
  1. Domicilio social: ul. Człuchowska 14, 60-434 Poznań
  2. Dirección de correo electrónico: hello@pastform.es
  1. Cliente – persona física con plena capacidad de obrar y, en los casos previstos por la legislación de aplicación general, también persona física con capacidad de obrar limitada, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica a la que la ley reconoce capacidad jurídica, que haya celebrado o tenga intención de celebrar un contrato de compraventa.
  2. Consumidor – artículo 221 del Código Civil: persona física que realiza con el Vendedor un acto jurídico no relacionado directamente con su actividad económica o profesional.
  3. Contrato celebrado a distancia – contrato celebrado entre el Vendedor de la Tienda Online y el Consumidor en el marco de un sistema organizado de contratación a distancia, sin la presencia física simultánea de ambas partes del contrato en un mismo lugar y momento, mediante el uso de uno o más medios de comunicación a distancia hasta el momento de la celebración del contrato, incluido este.
  4. Servicio – servicio prestado por vía electrónica por el Prestador del Servicio (Vendedor) al Cliente (Destinatario del Servicio) a través de la presente Tienda Online.
  5. Contrato de compraventa – contrato de compraventa de un Producto ofrecido en el sitio web de la citada Tienda Online, celebrado o concertado entre el Cliente y el Vendedor a través de la Tienda Online.
  6. Bienes – Producto, cosa mueble que el Cliente adquiere a través de la Tienda Online, es decir, Muebles de Calidad, fabricados únicamente en el momento del pedido; asimismo, fabricamos muebles por encargo especial.
  7. Carrito de compra – lugar en el que el Cliente indica los elementos esenciales para la continuación del pedido, tales como la cantidad de Bienes, la dirección de entrega, la forma de entrega, la forma de pago, los datos para la factura y, en su caso, otra información, siempre que su indicación sea necesaria para la correcta ejecución del pedido.
  8. Pedido – declaración de voluntad del Cliente, realizada a través de la Tienda Online, que especifica: el tipo y la cantidad de los Bienes del surtido de la Tienda Online en el momento de realizar el pedido, la forma de pago, la forma de entrega de los Bienes, el lugar de entrega de los Bienes y los datos del Cliente.
  9. Promoción/descuento – descuento individual, por importe o porcentual, concedido al Cliente por la compra de un producto determinado o de un grupo determinado de productos disponibles en la Tienda Online.
  10. Formulario de Pedido – servicio electrónico, formulario en soporte electrónico disponible en la Tienda Online, que permite realizar y ejecutar un Pedido, en particular mediante la adición de Productos al carrito de compra electrónico y la determinación de las condiciones del Contrato de Compraventa, incluidas la forma de entrega y de pago.
  11. Plazo de tramitación del pedido – tiempo necesario para que el Vendedor complete, embale y precinte el pedido realizado por el Cliente de la Tienda Online y lo remita para su entrega mediante la forma de entrega elegida por el Cliente.
  12. Día hábil – cada uno de los días de lunes a viernes, excluidos los días festivos oficiales.
  13. Boletín informativo (Newsletter) – servicio de marketing prestado por el Prestador del Servicio (Vendedor) por correo electrónico, mediante el uso de direcciones de correo electrónico, que permite a los Destinatarios del Servicio (Clientes) recibir automáticamente del Prestador del Servicio contenidos publicitarios sobre los Productos de la Tienda Online, incluida información sobre promociones, novedades y sucesivas ediciones del boletín informativo de la Tienda Online.
  14. Ley de Derechos del Consumidor, Ley – Ley de 30 de mayo de 2014 de derechos del consumidor (Dz. U. de 2014, pos. 827, con sus modificaciones posteriores).

§2 Disposiciones generales

  1. El Vendedor declara por la presente que se compromete a prestar al Cliente los servicios que constituyen el objeto de la actividad de la Tienda Online de manera diligente y de conformidad con la legislación aplicable, las normas de convivencia social y en la forma regulada en el presente Reglamento.
  2. El Vendedor declara que cumple todas las normas exigidas en materia de protección de los datos personales de los Clientes, establecidas, entre otras, por la Ley de 10 de mayo de 2018 de protección de datos personales y de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (de 27 de abril de 2016, Diario Oficial de la UE L n.º 119). El Cliente consiente la recogida, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por parte del Vendedor únicamente con la finalidad directamente relacionada con la ejecución del Servicio/bien pedido en la Tienda Online. Las condiciones detalladas de recogida, tratamiento y protección de los datos personales por parte del Vendedor se establecen en la «Política de Privacidad» de la Tienda Online.
  3. Al realizar pedidos en la Tienda, el Cliente tiene la posibilidad de leer el Reglamento, aceptando su contenido mediante la marcación de la casilla correspondiente del formulario. La aceptación de los Términos y Condiciones es necesaria para completar el pedido. Le informamos de que la celebración del Contrato de Compraventa a través de Internet y la aceptación del Reglamento conllevan la obligación de pagar los Bienes pedidos.
  4. El responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales en función de los riesgos y de las categorías de datos objeto de protección. Ante todo, protege los datos frente al acceso, la sustracción, el tratamiento, la pérdida, la alteración, el deterioro o la destrucción por parte de personas no autorizadas. El alcance detallado de la protección se regula conforme a los requisitos establecidos en la Política de Protección de Datos Personales (política de seguridad, normativa de protección de datos personales, instrucción de gestión del sistema informático).
  5. El responsable del tratamiento de sus datos personales es ASKO Sp. z o.o., ul. Człuchowska 14, 60-434 Poznań. NIP: 9720804286, correo electrónico: hello@pastform.es, tel.: +48 603 529 118.
  6. Toda persona cuyos datos sean objeto de tratamiento tiene derecho a:
  1. supervisar y controlar el tratamiento de los datos personales respecto de los cuales el vendedor mantiene el fichero de datos de clientes de la citada tienda;
  2. obtener información completa sobre si dicho fichero existe y es mantenido por el vendedor;
  3. conocer la identidad del responsable del tratamiento, su dirección, domicilio social y denominación y, cuando el responsable sea una persona física, su nombre y lugar de residencia;
  4. obtener información sobre la finalidad, el alcance, la forma y el período de tratamiento de los datos contenidos en dicho fichero;
  5. obtener información, en forma comúnmente comprensible, sobre el contenido de dichos datos;
  6. conocer la fuente de la que proceden los datos que le conciernen, salvo que el responsable del tratamiento esté obligado a mantener a este respecto el secreto de información clasificada o el secreto profesional;
  7. solicitar que los datos personales se completen, actualicen, rectifiquen, se suspenda temporalmente su tratamiento o se supriman, si son incompletos, están desactualizados, son inexactos, se han recogido con infracción de la ley o ya no son necesarios para la finalidad para la que se recogieron.
  1. El Cliente, de conformidad con el punto 6, tiene derecho a consultar el contenido de los datos personales tratados, a rectificarlos y a solicitar su supresión. El responsable del tratamiento de los datos personales está obligado a completar, actualizar, rectificar los datos, suspender temporal o definitivamente su tratamiento o suprimirlos del fichero de forma continua e inmediatamente después de la solicitud, salvo que esta se refiera a datos personales cuyo procedimiento de complemento, actualización o rectificación esté regulado por disposiciones legales específicas, incluida la Ley.
  2. En el proceso de finalización del pedido, el Cliente consiente la recogida y el tratamiento de sus datos personales por parte del Vendedor en el sentido de la Ley de 10 de mayo de 2018 de protección de datos personales y de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (de 27 de abril de 2016, Diario Oficial de la UE L n.º 119). Los datos solo podrán transmitirse a otra entidad en los casos exigidos por la ley o cuando sea necesario para la ejecución del pedido realizado.
  3. El Cliente puede consentir la recepción de información publicitaria y comercial del Vendedor por vía electrónica mediante la suscripción al BOLETÍN INFORMATIVO (NEWSLETTER).
  4. El Cliente se compromete a utilizar la Tienda Online de conformidad con la legislación aplicable y las normas de convivencia social.
  5. El Cliente que utilice los servicios del Vendedor prestados a través de la tienda online está obligado a cumplir el presente Reglamento en la medida en que sea necesario para la ejecución del pedido realizado y no sea contrario a la legislación aplicable ni a los principios de convivencia social.
  6. El Vendedor de la Tienda Online declara que los Bienes disponibles y vendidos en su Tienda Online son nuevos, aptos para el uso, seguros y están libres de defectos materiales y jurídicos. Los Bienes se corresponden plenamente con las características presentadas y descritas en el sitio web de la Tienda Online.
  7. Si los Bienes están cubiertos por una garantía del fabricante, es decir, por el denominado documento de garantía en el que el fabricante asume la responsabilidad por las cualidades de la cosa cuya existencia ha asegurado (p. ej., en cuanto a la funcionalidad, durabilidad o calidad de la cosa), dicha garantía no excluye ni limita en modo alguno la posibilidad del Comprador de ejercer sus derechos derivados de la garantía legal por defectos de los Bienes, tanto materiales como jurídicos.
  8. El Vendedor ejecuta pedidos en el territorio de Polonia, así como pedidos realizados por Consumidores en Europa y, previo acuerdo sobre las condiciones de entrega, también en otros países.
  9. Todos los Bienes ofrecidos a la venta en la Tienda Online han sido introducidos legalmente en el mercado polaco de conformidad con la ley. La información relativa a los Bienes que figura en el sitio web de la Tienda Online constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 de la Ley de 23 de abril de 1964 – Código Civil.
  10. Todos los precios de los Productos/Bienes/Servicios indicados en el sitio web de la Tienda Online se expresan en moneda polaca (zloty polaco) y son precios brutos que incluyen el IVA, los derechos de aduana y demás componentes impuestos por la ley.
  11. NOTA: Los precios de los Bienes indicados en el sitio web de la Tienda Online no incluyen los gastos de envío, que se añaden únicamente en la fase en que el Cliente elige la forma de entrega de los Bienes pedidos.

§3 Condiciones de prestación de los servicios

  1. La presente Tienda Online presta servicios por vía electrónica; la condición para celebrar un contrato es, ante todo, cumplimentar el formulario de pedido en línea para la celebración de un contrato de compraventa. La adhesión al contrato es voluntaria.
  2. El contrato de prestación de servicios se celebra por vía electrónica, consistiendo en permitir al Cliente de la Tienda Online cumplimentar el formulario de pedido; el contrato se celebra por un período determinado en el momento en que el Cliente comienza a cumplimentar el formulario y se extingue cuando se abandona la cumplimentación del formulario o cuando el formulario cumplimentado se envía al Vendedor. El proceso de cumplimentación del formulario de pedido está organizado de manera que cada Cliente tenga la posibilidad de conocerlo antes de decidir celebrar el contrato o modificarlo.
  3. El servicio indicado en el punto 1 se presta de forma gratuita, si bien puede requerir acceso a Internet.
  4. Usted puede realizar un pedido por vía electrónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  5. Al finalizar la compra, el Cliente selecciona en la casilla correspondiente del pedido la opción «Consiento que la tienda trate los datos personales que figuran en el formulario de pedido con la finalidad y en la medida necesarias para la ejecución del pedido», lo cual es necesario para la celebración del contrato. La facilitación de sus datos personales es necesaria para realizar un pedido; la falta de facilitación de los datos personales equivaldrá a la renuncia a la celebración del contrato.
  6. De conformidad con el artículo 8, apartado 2, del RGPD, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible, hará esfuerzos razonables para verificar que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o de la tutela sobre el niño (menor de 16 años).
  7. Requisitos necesarios para utilizar los servicios prestados por el Vendedor de la Tienda Online:
  1. un dispositivo con acceso a Internet,
  2. un navegador web compatible con cookies, por ejemplo:
  • Internet Explorer versión 8.0 o superior con ActiveX, JavaScript y cookies habilitados, o
  • Mozilla Firefox versión 22.0 o superior con applets de Java, JavaScript y cookies habilitados, o
  • Google Chrome versión 28.0 o superior con applets de Java, JavaScript y cookies habilitados, o
  • Opera versión 12.0 o superior con applets de Java, JavaScript y cookies habilitados, o
  • Apple Safari 5.0 o superior con applets de Java, JavaScript y cookies habilitados;
  1. acceso a una cuenta de correo electrónico.
  2. Los gastos del Cliente relacionados con el acceso a Internet y la transmisión de datos correrán exclusivamente a cargo del Cliente, conforme a la tarifa de su proveedor con el que el Cliente haya celebrado el contrato de prestación de servicios de Internet.

§4 Condiciones del contrato

  1. Para celebrar entre las partes un Contrato de Compraventa válido y vinculante, el Cliente realiza su selección de acuerdo con la oferta presentada en la Tienda Online, indicando la cantidad de Bienes que desea adquirir y, en su caso, las características del Producto pedido y sus especificaciones. Junto con la selección de los Bienes, el Cliente cumplimenta el formulario de pedido en línea, indicando en él los datos necesarios para que el Vendedor ejecute el pedido, tales como, por ejemplo, las cantidades, el lugar de entrega y la forma de pago, sobre la base de los mensajes mostrados al Cliente y de la información disponible en el sitio web y contenida en el presente Reglamento.
  2. El registro de una Cuenta de Cliente en la Tienda Online es voluntario y gratuito.
  3. En caso de que el Vendedor ofrezca la posibilidad de pedir Bienes cuya característica consiste en que se fabrican según el pedido individual del Cliente, el Cliente envía, junto con el formulario de pedido en línea, el contenido necesario para la fabricación de los Bienes, es decir, textos, gráficos, dimensiones, etc., de conformidad con los requisitos técnicos indicados en la descripción de los Bienes, o selecciona la especificación adecuada de los Bienes entre las variantes de configuración disponibles indicadas por el Vendedor.
  4. Inmediatamente después de recibir el pedido, el Vendedor envía al Cliente, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de pedido, una declaración de aceptación del pedido, que constituye al mismo tiempo su confirmación. Con la recepción de dicho mensaje por el Cliente, queda celebrado el contrato de compraventa.
  5. El mensaje de resumen y confirmación del pedido contiene todas las condiciones del contrato de compraventa acordadas previamente, en particular la cantidad y el tipo de los Bienes pedidos, su especificación en caso de pedido de Bienes con características individuales determinadas por el Cliente de la Tienda Online, el precio total a pagar (expresado en zlotys polacos) junto con los gastos de envío y el importe de los descuentos concedidos (si procede).
  6. Si el Cliente dispone de más de un descuento procedente de varias fuentes/promociones, estos solo podrán combinarse/acumularse si así se establece expresamente en las Bases de la promoción. A falta de disposición sobre la forma de combinar distintas promociones/descuentos, para una compra determinada solo podrá elegirse un descuento (una promoción).

§5 Ejecución del pedido

  1. El Vendedor ejecuta con diligencia los pedidos de los clientes por orden de recepción: ¡cada pedido es una prioridad y muy importante para nosotros!
  2. El plazo de entrega para un Cliente individual es de 40 a 55 días hábiles a contar desde el día en que el Cliente envía el Pedido. En el caso de productos marcados con disponibilidad «por encargo», el plazo de entrega se indica en la página del producto. El plazo de entrega comprende principalmente el tiempo de preparación del pedido (completar y embalar el pedido, entregar el paquete al mensajero y, en determinados casos, fabricar los Bienes). El plazo de entrega del pedido depende de la forma de entrega elegida y puede variar en función del tipo de transporte indicado por el Cliente.
  3. En caso de circunstancias excepcionales o de imposibilidad de ejecutar el pedido en el plazo indicado en el punto 2, el Vendedor se pondrá en contacto inmediatamente con el Cliente para determinar la forma de proceder, incluida la fijación de otra fecha de ejecución del pedido o el cambio de la forma de entrega.

§6 Entrega

  1. La entrega de los Bienes se realizará a través de un operador de servicios de mensajería o mediante cualquier otro método aceptado por las partes que no implique costes excesivos e injustificados para el Vendedor y el Cliente.
  2. Los Bienes pedidos se entregan, a elección del Cliente, bien directamente en la dirección del Cliente indicada en el formulario de pedido en línea y confirmada por el Cliente como dirección de envío, bien mediante recogida personal en el punto de recogida en la dirección facilitada durante la ejecución del pedido.
  3. Los Bienes se embalan siempre de forma adecuada a sus características, de manera que no sufran daños, pérdidas ni destrucción durante el transporte.
  4. El Cliente es informado de los gastos de envío, que se indican cuando el Cliente cumplimenta el formulario de pedido en línea. El importe de los gastos de envío depende del país al que se envía el pedido, de la cantidad de bienes pedidos, de su peso y de la forma de envío.
  5. Al recibir el paquete, el Cliente que sea Consumidor, o un tercero autorizado por él, debe, en la medida de lo posible, comprobar cuidadosamente el estado del paquete, si presenta huellas de daños o de manipulación por una persona no autorizada y si su contenido está intacto. En caso de detectar daños u otras irregularidades, debe, en la medida de lo posible, levantar en presencia del mensajero un acta de daños y notificarlo al Vendedor. Si los productos parecen dañados, se ruega al Cliente que, en la medida de lo posible, no acepte el envío. La presente disposición no excluye ni limita en modo alguno los derechos del Cliente que sea consumidor, p. ej., en cuanto al derecho a presentar una reclamación, y tiene como única finalidad ayudar a la Tienda Online a determinar los daños y la persona responsable de ellos. La notificación de daños en el envío no depende del acta levantada por el Comprador ante el mensajero. El consumidor tiene derecho a examinar cuidadosamente el pedido.

§7 Formas de pago

  1. El Vendedor permite el pago de los Bienes pedidos mediante pago anticipado por transferencia a la cuenta bancaria con el siguiente número: 12 1090 1463 0000 0000 4606 9868
  2. Pago electrónico con tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) o transferencia bancaria en línea a través del servicio de pagos en línea PayU, Shoplo Payments
  3. La gestión de los pagos corre a cargo de «Polskie ePłatności» spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en Tajęcina (anteriormente «Paylane» sp. z o.o.), dirección: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 y REGON 220010531.
  4. Pago contra reembolso de los Bienes pedidos (pago contra reembolso): el Cliente paga al mensajero en el momento de recoger los Bienes pedidos entregados por la empresa de mensajería en la dirección indicada por el Cliente en el pedido.
  5. El Vendedor documenta la venta de los Bienes, a petición del Cliente, mediante un recibo o una factura con IVA. El justificante de compra en forma de recibo o de factura con IVA se entrega al Cliente junto con los Bienes pedidos. El Vendedor tiene la posibilidad de emitir una factura con IVA por todos los Bienes pedidos en la Tienda Online.

§8 Garantía legal

  1. La entrega de los Bienes en el marco de las prestaciones derivadas de la garantía legal por defectos se realiza a cargo del Vendedor.
  2. El Vendedor responde en virtud de la garantía legal si el defecto se descubre antes de transcurridos dos años desde la fecha de entrega de los Bienes al Consumidor. El Vendedor responde frente al Consumidor si los Bienes de consumo, en el momento de su entrega, no eran conformes con el contrato o presentaban defectos materiales o jurídicos. El Vendedor responde de la falta de conformidad de los Bienes de consumo con el contrato si esta se constata antes de transcurridos dos años desde la entrega de dichos Bienes al Comprador; en caso de sustitución de los Bienes, el plazo comienza a correr de nuevo. El defecto material consiste en la falta de conformidad de la cosa vendida con el contrato. En particular, la cosa vendida no es conforme con el contrato si:
  1. no tiene las características que una cosa de este tipo debería tener en atención a la finalidad indicada en el contrato o derivada de las circunstancias o de su destino;
  2. no tiene las características cuya existencia el Vendedor aseguró al Comprador, en particular mediante la presentación de una muestra o un modelo;
  3. no es apta para la finalidad de la que el Comprador informó al Vendedor en el momento de la celebración del contrato, sin que el Vendedor formulara objeciones a dicha finalidad;
  4. fue entregada al Comprador incompleta.
  1. La notificación de los defectos de los Bienes debe enviarse por vía electrónica a la dirección de correo electrónico del Vendedor o por escrito a la dirección postal del Vendedor (véase §1, punto 3: «Dirección del Vendedor»). Si el consumidor tiene dificultades y no sabe cómo redactar la notificación de defectos de los Bienes, puede enviarla, por ejemplo, en el formulario adjunto como Anexo n.º 2, que tiene únicamente por objeto facilitar el procedimiento de reclamación y no constituye requisito alguno de utilizar dicho modelo para la eficacia de la reclamación.
  2. Si fuera necesario para la correcta evaluación de los defectos materiales de los Bienes, a petición y previo acuerdo con el Vendedor, los Bienes deberán entregarse en la dirección del domicilio social del Vendedor (véase §1, punto 3: «Dirección del Vendedor»), siempre que las características del Producto lo permitan.
  3. El Vendedor responderá a la notificación del Consumidor sin demora y, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales desde su recepción. La falta de tramitación de la notificación en el plazo indicado equivale a su aceptación por el Vendedor y al reconocimiento de su fundamento.
  4. El Vendedor asumirá los costes de recogida de los Bienes, de entrega, de eliminación de los defectos o deficiencias y de sustitución de los Bienes por otros nuevos.

§9 Desistimiento

  1. De conformidad con la ley, el Cliente que sea Consumidor, en virtud del artículo 27 de la Ley de 30 de mayo de 2014 de derechos del consumidor (Dz. U. de 2014, pos. 827, con sus modificaciones posteriores), tiene derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia sin necesidad de indicar motivo alguno.
  2. El derecho de desistimiento del contrato puede ejercerse en el plazo de 14 días naturales a contar desde el momento en que el Cliente que sea a su vez Consumidor, o un tercero distinto del transportista indicado por él, tome posesión de los Bienes.
  3. En caso de desistimiento del contrato por parte del Cliente que sea Consumidor, el contrato se considera no celebrado y el Consumidor queda liberado de todas sus obligaciones. Lo que las partes se hayan entregado mutuamente debe restituirse en estado inalterado, salvo que la alteración fuera necesaria dentro de los límites de una administración ordinaria. La restitución debe efectuarse sin demora y, a más tardar, en el plazo de catorce días.
  4. El Cliente que sea Consumidor puede desistir del contrato presentando una declaración conforme al presente Reglamento y enviándola, a su elección, por vía electrónica o a la dirección postal del Vendedor. El Anexo n.º 1 es únicamente una ayuda para el desistimiento del contrato y no constituye una fórmula obligatoria para ejercer el derecho de desistimiento. El Cliente puede utilizarlo, pero no está obligado a ello. Para que el desistimiento sea efectivo basta con enviar una declaración por escrito a la dirección del Vendedor. Modelo de declaración: Anexo n.º 1 (que figura al final del Reglamento). Además, el modelo de formulario de desistimiento del contrato figura en el Anexo n.º 2 de la Ley de Derechos del Consumidor.
  5. Para cumplir el plazo indicado en el punto 2, basta con enviar la declaración de desistimiento del contrato del Cliente antes de su vencimiento.
  6. El Vendedor confirmará sin demora al Cliente la recepción de la declaración de desistimiento del contrato, le informará debidamente sobre el procedimiento a seguir, incluida la forma de devolución de los Bienes, y responderá a sus preguntas, en su caso.
  7. El Vendedor reembolsará al Cliente, sin demora y, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato del Cliente, todos los pagos recibidos de este, incluidos los gastos de entrega de la cosa. El Vendedor efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente, salvo que el Cliente haya aceptado expresamente otra forma de reembolso que no le suponga coste alguno.
  8. Si el Vendedor, tras obtener el consentimiento del Cliente, no se ha ofrecido a recoger él mismo los Bienes del Cliente, podrá retener el reembolso de los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega de la cosa, hasta haber recibido los Bienes de vuelta o hasta que el Cliente haya presentado prueba/confirmación de su devolución, según cuál de estas condiciones se cumpla primero.
  9. El Cliente está obligado a devolver los Bienes al Vendedor o a entregarlos a una persona autorizada por el Vendedor sin demora y, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha en que desistió del contrato, salvo que el Vendedor se haya ofrecido a recoger él mismo los Bienes. Para cumplir el plazo basta con devolver los Bienes antes de su vencimiento.
  10. El Cliente que sea Consumidor solo soportará los costes directos de devolución de los Bienes.
  11. El consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia sin indicar motivo alguno y sin incurrir en costes, con excepción de los costes previstos en el artículo 33 y en el artículo 34, apartado 2, de la Ley de derechos del consumidor.
  12. Los Bienes deben entregarse en la Dirección del Vendedor (véase §1, punto 3: «Dirección del Vendedor»).
  13. El consumidor es responsable de la disminución del valor de la cosa resultante de un uso de la misma que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes. Esto significa que el Comprador tiene derecho a evaluar y examinar los Bienes, pero únicamente de la forma en que podría hacerlo en una tienda física (es decir, comprobar que están completos y sus parámetros técnicos). Ello se debe a que el consumidor no puede, en principio, utilizar la cosa de otro modo; en caso de desistimiento del contrato, podrán imputársele costes adicionales por la disminución de su valor.
  14. El derecho de desistimiento del contrato no corresponde al Cliente respecto de los contratos indicados en el artículo 38 de la Ley de 30 de mayo de 2014 de derechos del consumidor, entre otros:
  1. de prestación de servicios, si el empresario ha ejecutado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso del Consumidor, quien fue informado antes del inicio de la prestación de que, una vez ejecutada esta por el empresario, perdería el derecho de desistimiento;
  2. en los que el precio o la remuneración dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no puede controlar y que puedan producirse antes del vencimiento del plazo de desistimiento;
  3. en los que el objeto de la prestación sea una cosa no prefabricada, fabricada según las especificaciones del Consumidor o destinada a satisfacer sus necesidades individualizadas;
  4. en los que el objeto de la prestación sea una cosa perecedera o con un plazo de caducidad corto;
  5. en los que el objeto de la prestación sea una cosa entregada en un embalaje precintado que, una vez abierto, no pueda devolverse por razones de protección de la salud o de higiene, si el embalaje ha sido abierto después de la entrega;
  6. en los que el objeto de la prestación sean cosas que, tras su entrega, por su naturaleza, quedan inseparablemente unidas a otras cosas.

§10 Procedimiento de reclamación

  1. Para la correcta presentación de una reclamación, el Cliente debe facilitar sus datos, tales como: nombre y apellidos o denominación social, dirección de residencia o del domicilio social y dirección de correo electrónico, el objeto de la reclamación, a ser posible el número de pedido con indicación del período al que se refiere la reclamación y las circunstancias que la justifican (descripción en qué consiste), o qué características no tienen los Bienes pedidos que, según las garantías del Vendedor o según la forma en que se presentaron al Cliente, deberían tener.
  2. Si el Cliente es Consumidor, puede exigir, en lugar de la solución propuesta por el Vendedor, la sustitución de los Bienes por otros libres de defectos, la eliminación del defecto, o bien, en lugar de la sustitución del Producto, exigir la eliminación del defecto, salvo que la puesta en conformidad de la cosa con el contrato en la forma elegida por el Cliente sea imposible o requiera costes excesivos en comparación con la forma propuesta por el Vendedor. Para valorar el carácter excesivo de los costes se tendrán en cuenta el valor de la cosa libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto constatado, así como los inconvenientes a los que expondría al Cliente otra forma de satisfacción.
  3. Salvo que disposiciones específicas establezcan otra cosa, el empresario está obligado a responder a la reclamación del consumidor en el plazo de 14 días desde su recepción. Si el empresario no ha respondido a la reclamación en el plazo indicado, se considera que la ha aceptado. El empresario facilitará al consumidor la respuesta a la reclamación en papel o en otro soporte duradero (p. ej., una memoria USB o un CD/DVD, respondiendo a la reclamación).
  4. Si la reclamación no se tramita en el plazo indicado, debe considerarse aceptada por el Vendedor. La solicitud de desistimiento del contrato no tramitada en plazo no equivale al reconocimiento de la reclamación presentada.

§11 Responsabilidad

  1. De conformidad con las disposiciones legales, el Autor cuyos derechos morales hayan sido vulnerados o amenazados tiene derecho, ante todo, a exigir el cese de dicha actuación y el restablecimiento de la situación anterior. Si la actuación que causó la vulneración fue culpable, el Autor puede exigir una indemnización por el daño sufrido o la adjudicación de una suma de dinero adecuada para un fin social.
  2. Al publicar eventuales contenidos y ponerlos a disposición, el Cliente los difunde voluntariamente. El Vendedor no es proveedor de contenidos y no se identifica en modo alguno con ellos; es únicamente una entidad que pone a disposición recursos de tecnologías de la información y la comunicación. El Cliente declara que:
  1. está facultado para utilizar y poner a disposición los contenidos publicados por él en materia de derechos de autor, derechos de propiedad industrial o derechos afines;
  2. la publicación y puesta a disposición en el marco de los servicios de datos personales, imágenes e información relativos a personas distintas del Cliente se ha realizado de conformidad con la ley, de forma voluntaria y con el consentimiento de los titulares de los contenidos a los que se refieren;
  3. acepta que el resto de Clientes y el Vendedor consulten la información, los datos, las imágenes y demás contenidos publicados por él, y autoriza al Vendedor a utilizarlos de forma gratuita;
  4. consiente la elaboración, modificación e interpretación de obras en el sentido de la Ley de derechos de autor y derechos afines.
  5. El Cliente no está autorizado a:
  1. publicar datos personales de terceros ni difundir imágenes sin la autorización o el consentimiento exigidos del tercero al que se refieren los datos;
  2. publicar contenidos de carácter publicitario y/o promocional que no se ajusten a la finalidad de la tienda.
  3. Se prohíbe al Cliente publicar contenidos que, en particular:
  1. tengan por objeto vulnerar los derechos de la personalidad de terceros;
  2. se publiquen de mala fe o puedan considerarse como tales;
  3. vulneren derechos de terceros, derechos de autor, derechos afines, derechos de propiedad industrial, secretos empresariales o información amparada por cláusulas de confidencialidad, en particular la calificada como secreta o estrictamente secreta;
  4. consistan en la publicación de contenidos ofensivos o amenazantes para otras personas o de expresiones generalmente consideradas ofensivas, como vulgaridades;
  5. vulneren los intereses legítimos del Vendedor;
  6. consistan en el envío o la publicación de información comercial no solicitada (spam) en la Tienda Online;
  7. atenten de cualquier otro modo contra las buenas costumbres, las disposiciones de la legislación aplicable, las normas sociales o los usos.
  1. En caso de recibir una notificación de un tercero, de una persona autorizada o de una autoridad pública, el Vendedor se reserva el derecho de modificar o eliminar los contenidos publicados por el Cliente cuando se determine que pueden constituir una infracción del presente Reglamento o de la legislación aplicable. El Vendedor no controla de forma continua los contenidos publicados.
  2. El Cliente debe prestar especial atención a las siguientes disposiciones del presente Reglamento:
  1. § 2, puntos 3, 8, 10 y 11
  2. § 3, puntos 5 y 6
  3. § 4, punto 1
  4. § 7, punto 4
  5. § 8, puntos 2 y 3
  6. § 9, puntos 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12 y 13
  7. § 12 – en su totalidad
  8. Las disposiciones del Reglamento indicadas en el apartado 7 y señaladas como de especial importancia tienen únicamente por objeto ayudar al Cliente a comprender con mayor precisión el presente Reglamento. Ello no menoscaba en modo alguno las demás disposiciones del presente Reglamento no incluidas en el apartado 7, letras a) a g).

§ 12 Vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de ejercicio de pretensiones

  1. La información sobre los procedimientos extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de ejercicio de pretensiones, así como sobre las normas de acceso a dichos procedimientos, está disponible en las sedes y en los sitios web de los defensores del consumidor de distrito (municipales), de las organizaciones sociales entre cuyos fines estatutarios figura la protección de los consumidores, de las Inspecciones Provinciales de la Inspección Comercial y en las siguientes direcciones de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
  2. El consumidor dispone, entre otras, de las siguientes vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de ejercicio de pretensiones:
  3. dirigirse al Inspector Provincial de la Inspección Comercial con una solicitud de inicio de un procedimiento de mediación para la resolución amistosa del litigio;
  4. dirigirse al Tribunal Arbitral Permanente de Consumo adscrito al Inspector Provincial de la Inspección Comercial con una solicitud de resolución de un litigio derivado del contrato celebrado, dirección: www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php;
  5. solicitar asistencia jurídica gratuita, entre otros, a la Federación de Consumidores – dirección del sitio web: www.federacjakonsumentow.org.pl.
  6. La Red de Centros Europeos del Consumidor presta asistencia en la resolución de litigios transfronterizos. Sus direcciones están disponibles en el sitio web del Centro Europeo del Consumidor: www.konsument.gov.pl.
  7. Los consumidores también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR), de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo). ODR (resolución de litigios en línea), disponible en la siguiente dirección electrónica: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La plataforma europea ODR ofrece un punto de acceso único y común para consumidores y empresarios que desean resolver extrajudicialmente litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de un contrato de compraventa en línea: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
  8. El recurso a las vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de ejercicio de pretensiones es voluntario y solo puede tener lugar si ambas partes del litigio, es decir, el Vendedor y el Cliente, están de acuerdo.

§ 13 DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS EMPRESARIOS

  1. Las normas y disposiciones del presente § 13 se aplican exclusivamente a los Clientes y Destinatarios del Servicio que no sean consumidores.
  2. El Vendedor se reserva el derecho de desistir del contrato de compraventa celebrado con un Cliente que no sea consumidor en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de su celebración. El desistimiento del contrato de compraventa puede producirse sin indicar motivo alguno y no puede dar lugar a ninguna reclamación por este concepto por parte del Cliente que no sea consumidor frente al Vendedor.
  3. En el caso de los Clientes que sean Destinatarios del Servicio y que no sean a su vez consumidores, el Prestador del Servicio puede resolver el contrato de prestación de Servicios Electrónicos con efecto inmediato, incluso sin indicar motivos, siempre que haya enviado al Cliente la correspondiente declaración.
  4. El Vendedor tiene derecho a limitar las formas de pago disponibles a varias o a una sola, para determinados bienes o para todos ellos. El Vendedor puede exigir el pago anticipado total o parcial, con independencia de la forma de pago elegida y de la celebración del contrato de compraventa.
  5. El riesgo de pérdida o deterioro fortuito del producto se transmite al comprador en el momento en que el Vendedor entrega el producto pedido al transportista. En el momento de la entrega del producto pedido al transportista, se transmiten asimismo al Cliente que no sea consumidor todos los beneficios y cargas relacionados con los bienes. En tal caso, el Vendedor no responde de la pérdida, extravío o deterioro desde el momento de su aceptación por el transportista hasta su entrega al Cliente.
  6. El Cliente que no sea consumidor está obligado a examinar el envío en el momento y de la forma habituales para los envíos de este tipo. Si constata que durante el transporte se ha producido una pérdida o un deterioro del producto, está obligado a realizar todas las actuaciones necesarias y adecuadas para determinar la responsabilidad del transportista.
  7. El Vendedor informa de que, de conformidad con el artículo 558 § 1 del Código Civil, queda excluida la responsabilidad por garantía legal del producto frente al Cliente que no sea consumidor.
  8. La responsabilidad del Vendedor está limitada, tanto en el marco de una reclamación individual como para el conjunto de todas las reclamaciones, al importe pagado. El Vendedor responde únicamente de los daños típicos previsibles en el momento de la celebración del contrato y no responde del lucro cesante.
  9. Todo litigio entre la tienda online y un Cliente que no sea consumidor se someterá al tribunal competente por razón del domicilio social del Vendedor.

§14 Garantía

  1. Ofrecemos una garantía de dos años para todos los productos de nuestra gama. Cada reclamación en garantía se examinará de forma individual. Le rogamos que consulte también las condiciones generales de garantía que figuran a continuación:
  • Los productos tienen una garantía de 24 meses a contar desde la fecha de compra.
  • La garantía es válida siempre que la cosa se utilice correctamente, conforme a su destino y a las recomendaciones de las normas de uso y mantenimiento.
  • La garantía cubre los defectos derivados del proceso de fabricación o los defectos de la materia prima.
  1. La garantía no cubre:
  • la coloración desigual derivada de las propiedades naturales del material; los daños derivados de una instalación y colocación inadecuadas del producto (p. ej., muebles colocados sobre un suelo con calefacción por suelo radiante, muebles colocados junto a una chimenea, muebles colocados directamente junto a aparatos de calefacción tales como radiadores (de gas, de aceite, eléctricos, de agua), calefactores, estufas, chimeneas); los daños en los productos causados por la colocación sobre ellos de objetos calientes y fríos, por la limpieza con productos químicos o por la exposición a un contacto prolongado con el agua.
  • la madera, como material natural, puede experimentar cambios de color y, bajo la influencia de los rayos UV, puede aclararse u oscurecerse; los daños derivados del uso de los muebles en una estancia con una humedad inferior al 50 % y superior al 65 % (con una humedad baja pueden producirse daños en los muebles tales como grietas en la madera, relacionadas con la contracción de la madera, mientras que con una humedad superior al 65 % pueden producirse daños en los muebles tales como grietas y deformaciones).
  • el desgaste natural del producto y de sus accesorios (p. ej., arañazos); los daños causados durante el transporte de los muebles realizado por encargo del cliente por la empresa de transporte.
  • los muebles por los que el comprador haya obtenido una reducción de precio debido a defectos y daños permanentes de los que haya sido informado.
  • los daños derivados de la exposición prolongada del producto a la luz solar directa.
  1. Exclusiones de la garantía. Los derechos de garantía se pierden en los siguientes casos:
  • instalación no conforme con el destino del producto,
  • uso de los muebles en una estancia con una temperatura inferior a 18 °C o superior a 35 °C,
  • daño del producto por cubrir una gran superficie con materiales como vidrio, PVC, film, piedra, todos los cuales impiden el proceso natural de respiración de la madera,
  • inundación de los muebles con agua u otro líquido,
  • uso de los muebles contrario a su destino,
  • suciedad, constatación de una limpieza y un mantenimiento inadecuados,
  • constatación de intentos de reparación o corrección por parte de personas no autorizadas,
  • daños y defectos causados por animales,
  • daños mecánicos (p. ej., arañazos, golpes).
  1. No se considerarán defectos:
  • los cambios que se producen de forma natural durante el uso normal de los muebles, así como las características derivadas del tipo de material utilizado,
  • las diferencias naturales de tonalidad de la madera,
  • los radios medulares visibles de la madera (parte de la estructura anatómica de la madera),
  • las ligeras manchas más oscuras (el denominado falso duramen, parte de la estructura anatómica de la madera),
  • las pequeñas zonas de oquedades en la madera.

§15 Disposiciones finales

  1. La tienda online respeta todos los derechos de los clientes previstos en las disposiciones de la legislación aplicable.
  2. Si la legislación aplicable concede a los clientes que sean consumidores disposiciones imperativas y legalmente exigidas más favorables que las contenidas en los presentes Términos y Condiciones, las disposiciones correspondientes de los Términos y Condiciones quedan directamente sustituidas por las normas específicas de la legislación aplicable y, por tanto, son vinculantes para el citado propietario.
  3. Todos los contenidos del sitio web de la Tienda Online (incluidos los gráficos, los textos, la maquetación de las páginas y los logotipos) gozan de la protección prevista por los derechos de autor y son propiedad exclusiva del Vendedor. La utilización de dichos contenidos sin el consentimiento por escrito del Vendedor dará lugar a responsabilidad civil y penal.
  4. El propietario de la tienda, como responsable del tratamiento de sus datos personales, le informa de que:
  • la facilitación de los datos es siempre voluntaria, pero necesaria para la ejecución del pedido;
  • la persona que facilita sus datos personales tiene derecho ilimitado de acceso a todo el contenido de sus datos y a rectificarlos, suprimirlos (derecho al olvido), limitar su tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento; no obstante, los datos podrán ponerse a disposición de las autoridades públicas competentes cuando así lo exija la normativa aplicable;
  • la base del tratamiento de los datos personales será el artículo 6, apartado 1, letra a), y el contenido del Reglamento General de Protección de Datos...;
  • los datos personales se conservarán y tratarán durante el período necesario para completar la tramitación y la ejecución del pedido, pero no más de 3 años (2 años es el plazo para reclamaciones y 1 año para otras posibles pretensiones y situaciones excepcionales);
  • la persona que facilita sus datos personales tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos cuando considere que el tratamiento de los datos personales relativo a la ejecución del pedido infringe las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de 27 de abril de 2016.
  1. En lo que respecta al tratamiento de datos personales de esta tienda, la Comisión Europea no ha declarado mediante decisión un nivel de protección adecuado; no obstante, los datos estarán debidamente protegidos mediante soluciones y medidas informáticas/jurídicas.
  2. Sus datos serán tratados de forma automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
  3. En las demás cuestiones no reguladas por las disposiciones del presente Reglamento serán de aplicación las disposiciones pertinentes del Derecho polaco, en particular:
  1. Ley de 2 de marzo de 2000 sobre la protección de determinados derechos de los consumidores y la responsabilidad por los daños causados por productos peligrosos (Dz. U. de 2000, n.º 22, pos. 271, con sus modificaciones posteriores);
  2. Ley de 27 de julio de 2002 sobre las condiciones particulares de la venta de bienes de consumo y por la que se modifica el Código Civil (Dz. U. de 2002, n.º 141, pos. 1176, con sus modificaciones posteriores);
  3. Ley de 23 de abril de 1964 – Código Civil (Dz. U. de 1964, n.º 16, pos. 93, con sus modificaciones posteriores);
  4. Ley de 18 de julio de 2002 de prestación de servicios por vía electrónica (Dz. U. de 2013, pos. 1422);
  5. Ley de 30 de junio de 2000 – Ley de Propiedad Industrial (Dz. U. de 2001, n.º 49, pos. 508, con sus modificaciones posteriores);
  6. Ley de 4 de febrero de 1994 de derechos de autor y derechos afines (Dz. U. de 2006, n.º 90, pos. 631, con sus modificaciones posteriores);
  7. Ley de 30 de mayo de 2014 de derechos del consumidor (Dz. U. de 2014, pos. 827).
  1. El Reglamento modificado es vinculante para los Clientes si se han cumplido los requisitos establecidos en el artículo 384 del Código Civil (es decir, si el Cliente ha sido debidamente informado de las modificaciones).
  2. El Vendedor se reserva el derecho de introducir modificaciones en los Términos y Condiciones por causas justificadas, a saber:
  1. modificaciones de la legislación;
  2. modificaciones de las formas de pago y de entrega;
  3. variación del tipo de cambio;
  4. modificaciones de la forma de prestación de los servicios electrónicos regulados por el Reglamento;
  5. modificaciones de los datos del Vendedor, incluidos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
  1. Las modificaciones del Reglamento no afectan a los pedidos ya realizados y ejecutados, a los que se aplicará el Reglamento vigente en el momento del pedido. El Vendedor informará de la modificación prevista en el sitio web de la tienda con una antelación mínima de 30 días. En caso de no aceptar el Reglamento modificado, los Destinatarios del Servicio podrán, en el plazo de 30 días desde la recepción del aviso, resolver el contrato con efecto inmediato.
  2. Los litigios derivados de la prestación de servicios en virtud del presente Reglamento se someterán a la resolución del tribunal ordinario a elección del Cliente que sea a su vez consumidor, de conformidad con las disposiciones aplicables del Derecho polaco.
  3. Los anexos del Reglamento forman parte integrante del mismo.
  4. El contrato de compraventa se celebra en lengua polaca, con un contenido conforme al Reglamento.
  5. Los Clientes de la citada tienda pueden acceder en cualquier momento al presente Reglamento a través del enlace disponible en la página de inicio del sitio web, así como descargarlo e imprimirlo; no obstante, su uso comercial está sujeto a la protección del Despacho de Abogados LEGATO.
  6. El Reglamento entra en vigor el 01.01.2021.
  7. Anexo n.º 1:

-Destinatario: ASKO sp. z o.o., ul. Człuchowska 14, 60-434 Poznań, dirección de correo electrónico: hello@pastform.es

-Yo/Nosotros(*) comunico/comunicamos(*) por la presente mi/nuestro desistimiento del contrato de compraventa de los siguientes bienes(*), del contrato de suministro de los siguientes bienes(*), del contrato de obra relativo a los siguientes bienes(*)/de prestación del siguiente servicio(*)

-Fecha de celebración del contrato(*)/de recepción(*)

-Nombre y apellidos del consumidor/de los consumidores

-Dirección del consumidor/de los consumidores

-Firma del consumidor/de los consumidores (solo si el formulario se presenta en papel)

-Fecha

* – Táchese lo que no proceda.

Nota sobre los derechos de autor de las Condiciones de Venta


El titular de todos los derechos patrimoniales de autor sobre el modelo de las presentes Condiciones de Venta es el Despacho de Abogados LEGATO, que ha concedido a esta tienda un derecho no exclusivo e intransferible de uso de las presentes Condiciones de Venta para fines relacionados con su propia actividad comercial en Internet y extiende la protección jurídica sobre dicho documento durante la vigencia del contrato. Queda prohibida la copia y difusión del modelo de las presentes Condiciones de Venta sin la autorización del Despacho de Abogados LEGATO, lo que puede dar lugar a responsabilidad tanto penal como civil. Los vendedores en línea pueden obtener más información sobre la posibilidad de utilizar el modelo de Condiciones de Venta en http://www.kancelaria-legato.pl/